Capacitación presencial

Nuestra metodología integra la capacitación presencial y en línea para reforzar los aprendizajes y el seguimiento de objetivos de mejora.

Modelo de cursos presenciales

Áreas de efectividad

Ponemos a su disposición los siguientes cursos, talleres y seminarios:

Dirección y Gerencia

 

  • Liderazgo
  • Planeación estratégica
  • Cultura organizacional
  • Toma de decisiones
  • Negociación
  • Coaching para directores
  • Administración del tiempo
  • Empowerment

Desarrollo de competencias ejecutivas

Supervisión

 

  • Habilidades administrativas
  • Liderazgo y motivación de personal
  • Jefe coach
  • Análisis de problemas y toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
  • Habilidades en la supervisión
  • Desarrollo de colaboradores
  • Habilidades conversacionales para supervisores

Gestión de personal para jefes

Ventas

  • Selección de personal
  • Capacitación y desarrollo
  • Administración del desempeño
  • Evaluación del desempeño
  • Administración de las compensaciones
  • Seguridad e higiene
  • Relaciones laborales
  • El vendedor profesional
  • Comunicación con clientes
  • Prospección y calificación de clientes
  • Planeación de la visita
  • Administración de tiempo y territorio
  • Proceso de venta consultiva
  • Negociación comercial
  • Formación de entrenadores de ventas

Asistentes de ejecutivos

  • Fortalecimiento de habilidades para asistentes ejecutivas
  • Autodesarrollo y Crecimiento Humano
  • Escriba Efectivamente: Ortografía
  • Escriba Efectivamente: Redacción
  • Administración de documentos
  • Trascendencia de la función de la Asistente Ejecutiva
  • La Imagen ejecutiva
  • Organización de eventos
  • Administración del Tiempo: la agenda y el directorio telefónico
  • Efectividad en el servicio telefónico al cliente

Diseño Instruccional

  • Elaboración de manuales  de cursos
  • Formación de Instructores
  • Formación de especialistas e-learning
  • Elaboración de guiones multimedia
  • Talleres Rapid learning
  • Diseño Instruccional para e-learning
  • Aprendizaje acelerado

Calidad y Servicio

Coaching

  • Calidad en el servicio
  • Calidad y mejora continua del servicio
  • Imagen de servicio
  • Estrategias para la gestión del servicio
  • Atención a clientes
  • Actitudes de servicio
  • Valuación de la satisfacción del cliente
  • Formación de Gerentes Coach
  • Coaching empresarial  individual(CEI)
  • Modelo de coaching empresarial
  • El proceso y metodología del coaching
  • Las conversaciones y habilidades lingüísticas

Desarrollo Humano

  • Comunicación
  • Inteligencia emocional
  • Habilidades conversacionales
  • Relaciones interpersonales
  • Valores e integridad personal
  • Autogestión
  • Cultura del cambio

Solicite el temario de los cursos de interés.

Desarrollo de equipos de trabajo: Outdoor Training

El aprendizaje vivencial es un concepto psicológico sumamente aprobado y recomendado para adultos. Lo que nos hace exitosos, casi nunca es lo que leemos o escuchamos, son las cosas que experimentamos y vivimos nosotros mismos.

 

Al término de la experiencia de aprendizaje los participantes desarrollarán e integrarán un verdadero equipo de trabajo fundamentado en valores, a través de renovar sus actuales actitudes de trabajo, facilitándoles el cumplimiento de los objetivos estratégicos y mejorando el clima laboral.

Copyright 2016.Todos los derechos reservados.

  •  

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Capacitación

presencial

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Dirección y gerencia

 

  • Liderazgo
  • Planeación estratégica
  • Cultura organizacional
  • Toma de decisiones
  • Negociación
  • Coaching para directores
  • Administración del tiempo
  • Empowerment

Desarrollo de

competencias ejecutivas

Supervisión

 

  • Habilidades administrativas
  • Liderazgo y motivación de personal
  • Jefe coach
  • Análisis de problemas y toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
  • Habilidades en la supervisión
  • Desarrollo de colaboradores
  • Habilidades conversacionales para supervisores

Gestión de personal para jefes

  • Selección de personal
  • Capacitación y desarrollo
  • Administración del desempeño
  • Evaluación del desempeño
  • Administración de las compensaciones
  • Seguridad e higiene
  • Relaciones laborales

Ventas

  • El vendedor profesional
  • Comunicación con clientes
  • Prospección y calificación de clientes
  • Planeación de la visita
  • Administración de tiempo y territorio
  • Proceso de venta consultiva
  • Negociación comercial
  • Formación de entrenadores de ventas

Asistentes de ejecutivos

  • Fortalecimiento de habilidades para asistentes ejecutivas
  • Autodesarrollo y Crecimiento Humano
  • Escriba Efectivamente: Ortografía
  • Escriba Efectivamente: Redacción
  • Administración de documentos
  • Trascendencia de la función de la Asistente Ejecutiva
  • La Imagen ejecutiva
  • Organización de eventos
  • Administración del Tiempo: la agenda y el directorio telefónico
  • Efectividad en el servicio telefónico al cliente

Diseño Instruccional

  • Elaboración de manuales  de cursos
  • Formación de Instructores
  • Formación de especialistas e-learning
  • Elaboración de guiones multimedia
  • Talleres Rapid learning
  • Diseño Instruccional para e-learning
  • Aprendizaje acelerado

Calidad y Servicio

  • Calidad en el servicio
  • Calidad y mejora continua del servicio
  • Imagen de servicio
  • Estrategias para la gestión del servicio
  • Atención a clientes
  • Actitudes de servicio
  • Valuación de la satisfacción del cliente

Coaching

  • Formación de Gerentes Coach
  • Coaching empresarial  individual(CEI)
  • Modelo de coaching empresarial
  • El proceso y metodología del coaching
  • Las conversaciones y habilidades lingüísticas

Desarrollo Humano

  • Comunicación
  • Inteligencia emocional
  • Habilidades conversacionales
  • Relaciones interpersonales
  • Valores e integridad personal
  • Autogestión
  • Cultura del cambio

Desarrollo de equipos de trabajo:

Outdoor Training

El aprendizaje vivencial es un concepto psicológico sumamente aprobado y recomendado para adultos. Lo que nos hace exitosos, casi nunca es lo que leemos o escuchamos, son las cosas que experimentamos y vivimos nosotros mismos.

 

Al término de la experiencia de aprendizaje los participantes desarrollarán e integrarán un verdadero equipo de trabajo fundamentado en valores, a través de renovar sus actuales actitudes de trabajo, facilitándoles el cumplimiento de los objetivos estratégicos y mejorando el clima laboral.

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